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西溪賓館與新開元大酒店開展工作交流活動
發布時間:2018-11-27 00:00:00     點擊次數:1948     + 放大     - 減小
 

11月21日上午10點,杭州新開元大酒店(復興店)管理層一行到訪圓正·西溪賓館開展參觀交流活動。金總攜酒店前廳、營銷、客房部、工程等部門經理迎接。在一番相互介紹后,各對口部門經理分別就前廳部、營銷部、客房部、工程部酒店日常操作、管理等工作內容進行了深入交流與溝通。

在交流過程中,雙方都毫無保留地介紹起自己在酒店工作中所采取的方式方法。自圓正旅業集團開展ISO貫標以來,逐步規范操作流程、操作程序、臺賬記錄;今年又在后臺區域開展“六常法”進一步對物品分類擺放提出了更高要求,這些工作都得到了對方酒店的一致肯定。新開元酒店也在酒店管理創新、個性化服務等內容上分享了很多寶貴經驗與心得。

經過2個多小時的深入交流,雙方酒店都獲益良多。走出去,請進來,互相學習和借鑒,只有不斷努力創新,才能不斷提高酒店服務品質,才能更好的為酒店創造品牌價值,創造更大的社會效益!


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(供稿:西溪賓館)



 
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